Главное меню

Как активировать карту Магнит через службу поддержки?

При отсутствии доступа в интернет активируйте бонусную карту сети Магнит по телефону горячей линии. Рабочий день контактного центра составляет 16 часов – звонки принимаются в утренние, дневные и вечерние часы. Активация занимает не более пяти минут.

Узнайте, как активировать карту магнит через службу поддержки

Магнит рекомендует активировать карты через интернет, но это возможно далеко не всегда – на серверах сети часто проводятся технические работы, из-за чего сервис бывает недоступен. Также у участника бонусной программы может не оказаться доступа в интернет.

Горячая линия Магнита начинает работу в 7-00 утра и заканчивает работать в 23-00. Выходные и обеденные перерывы отсутствуют – звоните в любые рабочие часы. Звонки с мобильных и стационарных российских телефонов бесплатные на всех тарифных планах.

Пошаговая инструкция активации через телефон

Инструкция проста и включает всего четыре шага:

  1. Позвоните по телефону и дождитесь ответа оператора.
  2. Попросите консультанта активировать карточку в телефонном режиме.
  3. Назовите все необходимые данные – номер карты, ФИО, мобильный телефон, дату рождения.
  4. Получите уведомление об успешной активации карты лояльности.

Предъявляйте активированную карточку на кассе и получайте бонусы с каждой покупки.

Какие еще есть способы активации карты Магнит?

Альтернативный способ – с помощью любого мобильного телефона, подойдет даже самая простая трубка. Отправьте SMS с текстом «номер имя дата_рождения» (без кавычек) на сервисный номер 9002. Получите ответное SMS об успешной активации.

Владельцам смартфонов рекомендуется использовать мобильное приложение Мой Магнит.

  1. Установите приложение на смартфон.
  2. Приступайте к активации, указав номер карточки, ФИО, дату рождения, телефон и электронную почту.
  3. Согласитесь с условиями участия в программе накопления баллов.
  4. Получите SMS и введите код из него в следующей форме.

Карта активирована – приступайте к накоплению баллов.

Активация через интернет с компьютера не менее простая:

  1. Откройте в браузере официальный сайт торговой сети Магнит.
  2. Нажмите на ссылку «Активировать».
  3. Укажите в форме номер карточки, личные и контактные данные.
  4. Подтвердите согласие с правилами участия.
  5. При необходимости, согласитесь на получение рекламной информации.
  6. Введите подтверждающий код из SMS.

Карта уже активна – можно отправляться в магазин за покупками.

Оставить сообщение

Елена от 21 мая 2020 16:45
Не получилось.
Ильдар от 1 февраля 2020 20:38
возникли проблемы с активацией
Татьяна от 2 февраля 2020 13:47
Скажите пожалуйста почему не активируется карта
Любовь от 2 февраля 2020 20:39
Скажите, почему не активируется новая карта, старая утеряна
Александр. от 3 февраля 2020 10:25
Почему не могу войти в личный кабинет, чтобы посмотреть движение по карте и уточнить, активирована ли она? Ввожу пароль, направленный мне по СМС. Не получается войти в личный кабинет. Система сообщает, что не правильно набраны данные телефона или пароля
Марина от 4 февраля 2020 19:14
Почему не могу войти в личный кабинет, ввожу пароль, направленный мне по СМС -не получается войти в личный кабинет. Система сообщает, что не правильно набраны данные телефона или пароля, и в магазине карта не определяется, хоть и СМС пришло что карта успешно активирована. Что это ???
Валентина от 4 февраля 2020 19:57
Не работает активация
Валентина , от 5 февраля 2020 16:30
Почему не активизируется новая карта, старая утеряна?
Светлана от 5 февраля 2020 17:39
Не могу войти в личный кабинет. Сообщает, что неправильный телефон или пароль. Ввожу новый пароль, полученный через смс и все равно нет входа.
Наталья от 6 февраля 2020 22:29
Наталья. Старая карта утеряна. Новая не активируется. Пыталась активировать через сайт, смс не приходит. пыталась при помощи смс, мне пишут, что" превышен лимит доступных к активации карт на 1 аккаунт"
Наталья от 7 февраля 2020 12:45
Не могу войти в личный кабинет. Сообщает, что неправильный телефон или пароль. Ввожу новый пароль, полученный через смс и все равно нет входа.Прошу предоставить ответ по эл почте hjlpzy12071998@mail.ru
МАКСИМ от 7 февраля 2020 19:15
Ошибся - активировал карту по СМС. Затем передумал, поставил приложение Android - МАГНИТ. Всё проклял. Зарегистрироваться не даёт - требует пароль (которого нет - по СМС). Активировать не даёт - уже активирована. При регистрации присылает СМС ссылку - ссылка на телефоне не открывается. 4 раза проходил квест - не работает.
Лариса от 8 февраля 2020 18:36
Не могу войти в личный кабинет. Перезагружала, пробовала дозвонится, сбрасывал пароль. Ничего не помогает. Как связаться со службой тех поддержки?
юрий от 9 февраля 2020 12:54
не могу войти в личный кабинет сообщает что неправильный телефон или пароль до сегоднешнего дня все было нормально ответ по эл почте ugm2010@mail.ru
Виолетта от 10 февраля 2020 09:53
Не могу зайти в личный кабинет. Даже после восстановления пароля не могу зайти. Позвонила в службу поддержки по телефону что указан на карте и сайте 8 800 200-90-02. Сказали что номер поддержки никакого отношения к магниту не имеет. Что за бардак!
Юлия от 10 февраля 2020 09:57
Не могу войти в личный кабинет. Сообщает, что неправильный телефон или пароль. Ввожу новый пароль, полученный через смс и все равно нет входа.Прошу предоставить ответ по эл почте audita86@mail.ru
Венера от 10 февраля 2020 14:18
Та же проблема! Не могу войти в личный кабинет. Сообщает, что неправильный телефон или пароль. Ввожу новый пароль, полученный через смс и все равно нет входа. по номеру тел горячей линии операторы не отвечают...
Евгений от 10 февраля 2020 15:36
31 января 2020г карта Магнит успешно активирована через СМС телефона. В этот же день на телефон пришла СМСка с паролем для входа в личный кабинет. В личный кабинет войти не смог. Сообщают: неправильный пароль или номер телефона. В тот же день, 31 января 2020г., звоню на горячую линию 88002009002, оператор сообщил о профилактических работах и посоветовал войти в личный кабинет через 2-3 дня. Прошло 11 дней. Войти в личный кабинет не получается. Дозвониться по горячей линии не получается: сначала ждите 3 минуты, затем ждите 2 минуты, затем ждите 10 минут, затем нажмите "9" и наш специалист свяжется с Вами. ЖДУ 5 (ПЯТЫЙ) ДЕНЬ, НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ...
Алексей от 10 февраля 2020 20:08
Здравствуйте. Не могу зайти в приложение! Пишет что нужно авторизоваться! Не могу авторизоваться, пишет что неправильный логин или пароль. Менял несколько раз пароль, всё осталось по-прежнему! Пробовал активировать карту ещё раз, пишет что она уже активна и привязана к номеру! Пробовал зарегистрировать на другой номер, ничего не выходит! Что мне делать? Как зайти в приложение? Или вообще его удалить?
Анна Болкисова от 11 февраля 2020 15:12
Не могу войти в личный кабинет
Андрей от 11 февраля 2020 15:46
Не могу зайти в ЛК! Второй день. Пишет что неверный логин-пароль. Пароль менял-безрезультатно!
Андрей от 11 февраля 2020 15:48
Телефона техподдержки так и не нашёл... Отвратительно!
Маргарита от 12 февраля 2020 10:16
Аналогичная ситуация. Не могу зайти в личный кабинет. Пишет неправильный пароль. Пароль меняла и без результата.
Марина от 12 февраля 2020 11:48
такая же фигня. регистрировалась с компа, просил эл адрес. Скачала приложение на телефон. - не дает регистрировать и запрашивает привходе номер телефона. Нахрена выдавать то, что не работет!!!!????
Марина от 12 февраля 2020 13:43
Не могу войти в личный кабинет. Пишут неверный пароль. Ввожу точно. В чем дело?
Владимир от 12 февраля 2020 14:55
Такая же беда. Тех поддержка дайте комментарий.
Андрей от 12 февраля 2020 22:14
Не могу войти в личный кабинет, на горячей линии 29 минут нет ответа, отвратительная работа приложения, когда был вход в аккаунт приложение просто не грузилось, для чего делать приложение которое у вас полностью не работоспособно
Татьяна от 13 февраля 2020 08:02
Возникли проблемы с активацией, код приходит, но активировать не дает. luzianina64@mail.ru
Татьяна от 13 февраля 2020 09:20
После обновления приложения не пускает в личный кабинет. Ранее вход был по почте. Теперь по телефону. Сброс пароля результата не дает. При входе сообщение "Неправильное имя пользователя или пароль".
Поддержка просто потрясающая! Телефона службы поддержки на сайте нет. "? Обратитесь в службу поддержки карты Мой Магнит, чтобы решить проблему при регистрации карты, при невозможности выполнить вход в личный кабинет Магнит и при возникновении других, сложных ситуаций.
Телефон горячей линии Магнит. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, то можете позвонить в установленное время, с 7:00 до 23:00 по МСК (без перерывов и выходных)."
Александр от 13 февраля 2020 14:53
После обновления приложения не пускает в личный кабинет. Вход по телефону. Сброс пароля результата не дает. При входе сообщение "Неправильное имя пользователя или пароль".